CHATBOT-TRENDS UND VOICE BOTS

Die neuesten Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI entwickeln sich Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice Bots, Multimodal ausgerichtete